活动背景
6月15日上午,全省“查堵点、破难题、促发展”活动动员部署会在海口召开。15日下午,我省召开“查堵点、破难题、促发展”活动办公室第一次会议。15日晚,省“查堵点、破难题、促发展”活动办公室发出通知,督促全省各地各单位迅速“动”起来,要求推动活动有序开展。
恰逢其时,已策划筹备多时的“自贸港国际人才吐槽大会”迅速响应,于16日晚快速赋予了实施。
“去到营业厅发现没有双语服务,沟通有点困难。”“有时候家里无线网络坏了不知道去哪里找人来维修。”……
6月16日晚上,自贸港国际人才服务“吐槽大会”在复兴城园区举行,活动由海口市委人才发展局、海口市人才发展中心、海口复兴城互联网信息产业园、时云国际创新中心、中国联通联合主办,热带海南英文网、光谷创业咖啡协办。
来自英国、美国、格鲁吉亚、乌克兰、加纳、印度等国家的外籍人士欢聚一堂,美味的蛋糕点心鸡尾酒,轻松有趣的气氛,让大家畅所欲言,把平时遇到的问题纷纷“吐槽”出来。
“和传统的座谈会相比,‘吐槽大会’营造的活跃氛围,让来海口创新创业生活的外籍人士可以更好地把自己遇到的难题、想法说出来,也是一种搭建沟通交流平台的新方式。” 此次活动的策划人、时云国际离岸创新中心负责人吴冰表示,“作为一名美籍华人,我现在已经适应并享受在海口的生活了。但对于刚来海口的外国人会遇到非常多的难题,大家往往觉得找不到渠道去倾诉和解决,我作为‘过来人’,希望用我的经验与亲身经历,协助复兴城和相关部门机构,一起帮助来海南的外籍人士解决问题,让他们来到海南能找到家的感觉,愿意留在海南,为自贸港建设出力。”
此次“吐槽大会”以通信服务为主题,现场还邀请了海南联通公司的技术专家与外籍人士面对面交流,通过一问一答的形式,及时破解“疑难杂症”。
“我原先的电话卡流量不够用,现在打算换一个套餐。”来自英国的Simon正在办理新的流量套餐。为了让外籍人士感受良好的服务体验,联通公司还在现场设置了“微型营业厅”,可直接为在场人员办理手机卡业务,快捷方便。
据统计,从海南省发布实施“百万人才进海南行动计划”以来,截至今年5月31日,海口市办理外国人工作许可约1800多件。海南省首个国家海外人才离岸创新创业基地于去年10月27日在复兴城产业园揭牌成立,复兴城目前已吸引施耐德、特斯拉、普华永道、美国时云国际创新中心等超200家外资企业相继落户。为了优化引才、留才、聚才环境,打通人才服务的“最后一公里”,复兴城园区接下来将继续联合时云国际创新中心,聚焦银行、交通、子女教育等方面,开展多种创新形式的“吐槽”大会。
关于通信服务,外国人的槽点有哪些?
活动现场:
海口日报 康登淋 摄
海口日报 康登淋 摄
海口日报 康登淋 摄
注:文章部分内容来源于海口日报 记者 陈晓洁
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